山東先河質(zhì)量保證及售后服務(wù)措施
一、 質(zhì)量保證
1、我方鄭重承諾:所供的產(chǎn)品為超高分子量聚乙烯材質(zhì)(分子量250±50萬(wàn)),產(chǎn)品嚴(yán)格執(zhí)行QB/T2668--2004標(biāo)準(zhǔn)。其中拉伸強(qiáng)度、抗沖擊強(qiáng)度、耐磨性等管材管件主要性能指標(biāo)大大優(yōu)于標(biāo)準(zhǔn)中的規(guī)定。
2、我方保證:管道磨損,耐腐蝕性能不低于普通聚乙烯管的三倍,使用壽命大于10年。
3、我方保證:每批產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中及出廠(chǎng)前,均進(jìn)行嚴(yán)格逐檢、自檢、批檢程序。每批供貨均附檢驗(yàn)報(bào)告單,檢測(cè)合格證。用戶(hù)可以隨時(shí)隨地進(jìn)行復(fù)檢,如有檢測(cè)不合格產(chǎn)品,供方愿意承擔(dān)與此相關(guān)的任何費(fèi)用。
4、我方鄭重承諾:所供產(chǎn)品三包期一年。
二、售后服務(wù):1、專(zhuān)業(yè)化解決方案定制服務(wù);不同工況,個(gè)性化設(shè)計(jì),量身定制。
2、產(chǎn)品售出后,我方將建立客戶(hù)信息檔案,認(rèn)真進(jìn)行質(zhì)量跟蹤,定期回訪(fǎng)客戶(hù),提供客戶(hù)需要的相關(guān)服務(wù)。
3、產(chǎn)品施工培訓(xùn):通過(guò)給客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)確保產(chǎn)品選型與連接的高度安全性。我們的專(zhuān)家都可以現(xiàn)場(chǎng)為您提供各種焊接方法的實(shí)際培訓(xùn)。
4、對(duì)用戶(hù)提出的技術(shù)、等售后服務(wù)的要求,我方保證提供7×24小時(shí)響應(yīng),并盡快派人到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
5、終身免費(fèi)提供以下服務(wù):隨時(shí)提供用戶(hù)索要的技術(shù)資料,隨時(shí)提供用戶(hù)需要的技術(shù),隨時(shí)提供技術(shù)咨詢(xún)及管路設(shè)計(jì),隨時(shí)提供技術(shù)改進(jìn)及產(chǎn)品更新升級(jí)的相關(guān)信息和資料。